Algemene voorwaarden Stixel

De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je plaatst bij Stixel. Door te bestellen, accepteer je de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Stixel.
Stixel behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

Stixel verkoopt via een webwinkel, https://www.stixel.nl
en geeft naailessen, cursussen en workshops in Papendrecht

1. Totstandkoming van de overeenkomst

De (koop)overeenkomst komt tot stand als een klant een bestelling bij Stixel plaatst en deze bestelling door Stixel wordt bevestigd.

2. Prijzen

Alle prijzen van de getoonde artikelen zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten.
Stixel behoudt het recht voor op prijs afwijkingen. Prijsveranderingen worden zo snel als mogelijk vermeld. De klant heeft dan de mogelijkheid de koopovereenkomst te ontbinden.

3. Verzendkosten

De verzend- en retourkosten zijn voor de koper.
Mocht er sprake zijn van een verkeerd verzonden artikel of andere onjuistheden, neem dan contact op met Stixel.
Voor het verzenden van de bestelling zijn er standaardtarieven.

4. Betaling

Je (klant / koper) kunt betalen via bankoverschrijving en in de toekomst ook met iDeal. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht. Zodra je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je per e-mail een orderbevestiging. Op de orderbevestiging vind je een overzicht van de bestelde producten en de kosten hiervan, inclusief eventuele verzendkosten en BTW.

Als er is gekozen voor de optie bankoverschrijving, moet je het totaalbedrag van de bestelling binnen vijf dagen over maken naar het aangegeven bankrekeningnummer t.n.v. Stixel en o.v.v. ordernummer. Op het moment dat Stixel binnen 5 dagen geen betaling heeft ontvangen, vervalt de bestelling.

5. Levering

Stixel verstuurd pakketten met PostNL na ontvangst van de betaling binnen 48 uur.

De bezorgtijd is afhankelijk van PostNL, hier kunnen geen rechten aan ontleend worden. Je krijgt een bericht zodra je bestelling verstuurd is. Als een bepaald product niet voorradig is, dan staat dit bij het specifieke product vermeld. Je krijgt altijd bericht als de levering wat langer duurt dan je van Stixel gewend bent.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het invoeren van het juiste (bezorg)adres.

6. Ruilen en retourneren

Zie Verzenden & retourneren.

7. Productaansprakelijkheid

Stixel maakt alle producten met grote zorgvuldigheid. Mocht er onverhoopt toch iets niet helemaal goed zijn gegaan bij het maken van de artikelen die in de shop worden verkocht, neem dan binnen 48 uur na ontvangst van de zending contact op. Stixel zoekt dan zo snel mogelijk met je naar een passende oplossing.

8. Privacyverklaring

Lees meer informatie.

9. Klachten

Stixel wil graag blije klanten. Mocht je toch een klacht hebben, stuur dan een e-mail sturen aan info@stixel.nl
Wij zullen dan samen op zoek gaan naar een juiste oplossing.

© 2021 Stixel

Alles op deze website is auteursrechtelijk beschermd. Zonder schriftelijke toestemming is het kopiëren van teksten, foto’s, artikelen of andere items op deze website verboden. Stixel is de auteursrechthebbende.